Yleiset myyntiehdot

Sopimusehdot

Mahdolliset tilausta koskevat huomautukset on tehtävä seitsemän (7) päivän kuluessa. Laitteilla ja kalusteilla ei ole vaihto- / palautusoikeutta sen jälkeen kun ne on tilattu ja otettu valmistukseen tavarantoimittajalta. Erikoistilaus- / mittatilaustuotteilla ei ole vaihto- / palautusoikeutta jos tuote on oikein tilattu tai toimitettu. Asiakas huolehtii laitteiden ja lain vaatimista LVIS-valmiuksista sekä esteettömästä kuljetusreitistä asennuskohteeseen/lämpimään varastoon.

Asiakas on velvollinen huolehtimaan tarvittaessa lattia-/seinäpintojen yms. suojaamisesta asennusvaiheessa. VP-Service Oy/Resthot Finland (jäljempänä RESTHOT) ei ole vastuussa mahdollisista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet asiakkaan suojausvelvoitteen laiminlyönnistä.

Mikäli laitetta ei kyetä kuljettamaan kohteeseen/lämpimään varastoon rahdinkuljettajan käytettävissä olevien välineiden avulla, huolehtii asiakas siirto-/nostotyöstä.

Myynti- ja takuuehdot

Hinnat ovat arvonlisäverottomia hintoja vapaasti varastosta. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva ALV. Maksuehto 14 vrk netto, ellei toisin ole sovittu kirjallisesti. Luottotiedot tarkistetaan ja RESTHOT pidättää itsellään oikeuden vaatia etukäteismaksua. Asiakas on velvollinen tarkastamaan toimitetut laitteet ja kalusteet toimituksen yhteydessä. Mahdolliset kuljetusvauriot on raportoitava kirjallisesti seitsemän (7) vuorokauden sisällä tavaran vastaanottamisesta, kuljetusyhtiöiden yleisten vakuutusehtojen
mukaisesti vastaanottamisesta.

Myydylle ja kokonaan maksettu tavaralle on voimassa takuuehdot. Laitteille annetaan 12 kuukauden takuu toimituspäivästä lukien. Kaikki takuuhuomautukset on tehtävä kirjallisesti. Takuu voi olla pidempi, jos siitä on erikseen sovittu tarjouksen tekovaiheessa ja maininta on tarjouksen ehdoissa. Takuu ei korvaa saavuttamattomia voittoja, tuotantotappioita tai muita välillisiä kustannuksia. Takuu korvaa vain ja ainoastaan laitteiden rakenteelliset virheet ja rikkoutumiset, ei normaalista kulumisesta aiheutuneita vikoja tai rikkoutumisia.

Mikäli laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, takuuehdot eivät ole voimassa siihen asti kunnes lasku on kokonaan maksettu.

Takuu edellyttää, että asennuksessa on noudatettu voimassa olevia ohjeita ja määräyksiä. Takuu ei koske vikaa tai rikkoutumista, joka on aiheutunut:

– Virheellisestä asennuksesta, hoidosta, käsittelystä tai epänormaaleista käyttöolosuhteista.
– Liian suuresta jännitevaihtelusta tai ylikuormasta sekä vääränlaisesta liitosjohdoista.
– Luonnonilmiöiden, kuten ukkosen aiheuttamasta rikkoutumisesta.
– Jäähdytyskompressorissa käytetystä sopimattomasta kylmäaineesta.
– Laitteiden huolto-ohjeiden laiminlyönneistä aiheutuvista rikkoutumisista.

Myyjäliike ei vastaa:

– Siivouksen tai muun toiminnan yhteydessä irronneesta poistoletkusta.
– Sulakkeisiin, sähköjohtoihin, pistokkeisiin yms. liittyvistä ongelmista.
– Mikäli toimitilan vesisulku/-sulut ovat kiinni.
– Mikäli virtajohto on irti seinästä.
– Mikäli laite on jätetty puhdistamatta asianmukaisesti ja ongelma johtuu likaisesta laitteesta, esim. poistoletkun tai poistoyhteen tukkeutuminen.
– Mikäli laitetta on käytetty väärin.
– Mikäli pesu- ja huuhteluaineannostelijoiden letkut eivät ole asianmukaisesti niille kuuluvissa astioissa.

Takuu korvaa vain ja ainoastaan takuunalaiset osat. Takuukorjauksen saa suorittaa ainoastaan laitteen maahantuojan / myyjäliikkeen valtuuttama huoltoliike. Takuun voimassaolon edellytyksenä on, että laitetta on huollettu ja käytetty asianmukaisesti aikaisemmin mainitulla tavalla.

Tavara on myyjäliikkeen omaisuutta, kunnes se on kokonaan maksettu. Tarjous on voimassa 3kk tarjouksen tekemisestä. Myyjä ei vastaa itsestään riippumattomista syistä (pandemiat / sotatilat / maailmanpolitiikka yms.) joiden vuoksi tavaran toimitus viivästyy kohtuuttomasti tai tavaraa ei pystytä toimittamaan arvioidussa ajassa. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Leasing-/rahoituskaupoissa asiakasta sitovat lisäksi asianosaisen rahoitusyhtiön sopimusehdot. (Leasingsopimuksen liitteenä)
Asiakas sitoutuu leasingsopimukseen koko sopimuskauden ajaksi. Mahdolliset muutokset ovat asiakkaan ja rahoitusyhtiön välisesti
neuvoteltavissa. Leasingsopimuksille määritellään lunastusarvo, joka tulee asiakkaan maksettavaksi sopimusajan jälkeen. Tämän jälkeen laitteet ovat asiakkaan omaisuutta. Kaupantekohetkellä asiakas sitoutuu kaupan ehtoihin. Usein Leasingsopimus allekirjoitetaan myöhemmin, johtuen rahoituslaitoksien viiveestä sopimuksia käsiteltäessä. Mikäli asiakas ei suostu allekirjoittamaan Leasingsopimusta sovituin ehdoin, sopimuksesta lähetetään normaali lasku asiakkaalle (14pvä netto). Mikäli asiakas laiminlyö koneen maksun, on rahoitusyhtiön valtuuttama edustaja oikeutettu hakemaan sopimuksen alaiset tuotteet itselleen ilman erillistä ilmoitusta. Erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.